Câu hỏi thường gặp.

Website giới thiệu doanh nghiệp thường mất 3–6 tuần. Website bán hàng, hệ thống đặt lịch hoặc ứng dụng web mất 6–12 tuần tuỳ số tính năng. Tiến độ cụ thể được ghi trong báo giá và hợp đồng.

Chi phí phụ thuộc vào số trang, tính năng và mức độ tuỳ biến. Sau buổi trao đổi ngắn, chúng tôi gửi báo giá chi tiết theo từng hạng mục để bạn biết rõ mình trả tiền cho gì.

Gồm 4 bước: trao đổi và báo giá, thiết kế giao diện để bạn duyệt, lập trình và nhập nội dung, kiểm tra rồi đưa website lên mạng. Bạn xem và góp ý ở mỗi bước.

Bạn nên có logo, thông tin công ty và hình ảnh sản phẩm hoặc dự án. Nếu chưa có, chúng tôi có thể hỗ trợ viết nội dung và gợi ý hình ảnh.

Chúng tôi cung cấp gói hosting và bảo trì tính phí định kỳ, gồm máy chủ, sao lưu, cập nhật bảo mật và theo dõi hoạt động. FEB Digi trực tiếp đăng ký và quản lý máy chủ cùng tài khoản hạ tầng; bạn được dùng dịch vụ trong thời hạn đã thanh toán. Chu kỳ gia hạn ghi trong hợp đồng và chúng tôi gửi email nhắc trước ngày hết hạn.

Quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng thiết kế, nội dung và mã nguồn làm riêng cho bạn được xác định trong hợp đồng sau khi bạn thanh toán đủ. Tài khoản máy chủ do FEB Digi đăng ký không nằm trong phần bàn giao. Nếu bạn chuyển sang nhà cung cấp khác, việc bàn giao mã nguồn và xuất dữ liệu làm theo hợp đồng, và có thể tính phí hỗ trợ di chuyển nếu chưa nằm trong gói đã thỏa thuận.

Có. Mọi website đều tối ưu cho điện thoại, tốc độ tải và SEO kỹ thuật (cấu trúc trang, sitemap, thẻ meta, Google Search Console và Analytics).

Có. Website đi kèm trang quản trị để bạn tự cập nhật bài viết, dịch vụ, dự án và hình ảnh. Chúng tôi hướng dẫn sử dụng khi bàn giao.

Bằng chuyển khoản theo hoá đơn, thường chia theo đợt cho dự án lớn. Với khách hàng tại Việt Nam, hoá đơn có mã VietQR để quét và thanh toán nhanh.

Chúng tôi làm việc với khách hàng tại Úc và Việt Nam, hỗ trợ cả tiếng Anh và tiếng Việt, và làm việc online với khách ở nơi khác.